LIÊN HỆ SHOP NẾU CÓ BÁT KÌ VẤN ĐỀ/ CÂU HỎI NÀO VÈ SẢN PHẨM
THÔNG TIN SẢN PHẨM LỌC THÙNG HỒ CÁ SUNSUN XWA
Thương hiệu: Sunsun
Màu sắc: Trắng xám
Chất liệu: Nhựa
Số ngăn lọc: 3
Sản phẩm bảo gồm: Thùng lọc, 2 ống dây mềm, các đầu fi, tích hợp sẵn đèn UV trong thùng lọc, đầu lọc váng, đầu in out.3 lớp bông lọc thô
THÔNG SỐ KĨ THUẬT LỌC THÙNG HỒ CÁ SUNSUN XWA
XWA-- 3NGĂN LỌC
XWA600U3
Công suất: 10w
Q.max: 500L/h
H.max: 1m
Công suất đèn UV: 9W
Kích thước thùng lọc: 20,5x20,5x29,4cm
Số ngăn lọc: 3 ngăn
Bể phù hợp: 60cm
XWA800U3
Công suất: 15w
Q.max: 1000L/h
H.max: 1,4m
Công suất đèn UV: 9W
Kích thước thùng lọc: 22,6x22,6x32,8cm
Số ngăn lọc: 3 ngăn
Bể phù hợp: 80cm
XWA10003 (KHÔNG CÓ ĐÈN UV)
Công suất: 26w
Q.max: 1400L/h
H.max: 2m
Kích thước thùng lọc: 25,4x25,4x36cm
Số ngăn lọc: 3 ngăn
Bể phù hợp: 120cm
XWA1000U3
Công suất: 26w
Q.max: 1400L/h
H.max: 2m
Công suất đèn UV: 9W
Kích thước thùng lọc: 25,4x25,4x36cm
Số ngăn lọc: 3 ngăn
Bể phù hợp: 120cm
XWA-- 5 NGĂN LỌC
🌻Đèn UV 9W: Tích hợp ở các mã có UV
💥𝗦𝘂𝗻𝘀𝘂𝗻 𝗫𝗪𝗔 𝟲𝟬𝟬-𝟱 𝘃𝗮̀ 𝟲𝟬𝟬𝗨-𝟱
Lưu lượng: 500 lít/h
Đẩy cao: 1m
Đường kính ống: Ø16/16
Công suất: 10W
Bể phù hợp: <60cm
Kích thước thùng lọc: 21x21x40 cm
💥XWA 800-5 XWA800-U5
Lưu lượng: 1000 lít/h
Đẩy cao: 1.4m
Đường kính ống: Ø16/16
Công suất: 15W
Bể phù hợp: <80cm
Kích thước thùng lọc: 24x24x46 cm
💥 XWA 1000-5 XWA1000-U5
Lưu lượng: 1400 lít/h
Đẩy cao: 2m
Đường kính ống: Ø16/16
Công suất: 26W
Bể phù hợp: <120cm
Kích thước thùng lọc: 25.4x25.4x48 cm
ƯU ĐIỂM NỔI BẬT LỌC THÙNG HỒ CÁ SUNSUN XWA
- Thùng lọc được cải tiếng với khoang lọc rộng rãi, có thể chứa được nhiều vật liệu lọc
- Có đến 3 hoặc 5 ngăn lọc được thiết kế thêm tay cầm, giúp dễ tháo rời, vệ sinh thùng lọc
- Được tích hợp thêm đèn UV với công suất lên đến 9w diệt tảo diệt khuẩn trong nước
- Thùng lọc hiện đại với chức năng hẹn giờ chiếu sáng đèn UV tiện lợi
- Lọc thùng XWA U3 hoạt động siêu yên tĩnh, êm ái, chất lượng bền bỉ
- Loại bỏ chất bẩn trong bể cá, xử lý nước cho bể cá luôn trong và sạch.
- Có van xả đáy giúp vệ sinh lọc, xả cặn bẩn dễ dàng nhất.
TIÊU CHÍ KĨ THUẬT
- Mồi nước vào thùng lọc trước khi kết nối với điện sử dụng
- Không để không khí vào thùng lọc, sẽ làm lọc bị giảm dòng và hoạt động không hiệu quả
- Có thể test đèn UV hoạt động hay không bằng cách bỏ điện thoại vào thùng lọc và bấm quay video, sau đó đóng nắp kĩvà kết nối điện trong khoảng 5s, sau đó tắt máy và xem lại video ( nếu thấy ánh đèn xanh tím là đèn có hoạt động tốt).
- Sử dụng nút bấm trên thùng lọc để hẹn giờ đèn UV chiếu sáng
VIDEO THỰC TẾ SẢN PHẨM
CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
Nội thành Hồ Chí Minh
+ Giao hàng tiêu chuẩn: 1-2 ngày
+ Giao hàng hỏa tốc : 2-4h
Các tỉnh Đông, miền Tây
+ Giao hàng tiêu chuẩn: 2-3 ngày
+ Giao hàng hỏa tốc: 1-2 ngày
Các tỉnh Trung bộ và Bắc Bộ
+ Giao hàng tiêu chuẩn: 3-5 ngày
+ Giao hàng hỏa tốc: 1-2 ngày ( giao đường hàng không )
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
- Đổi trả do lỗi của sản phẩm khi nhận hàng (cần cung cấp video chứng minh có đầy đủ ngày giờ).
Các trường hợp không được đổi trả:
- Sản phẩm hỏng, lỗi do quý khách hàng trong quá trình sử dụng.
- Sản phẩm hư hỏng do tác động cơ học như: Rơi, vỡ, va đập mạnh, biến dạng
- Sản phẩm hư hỏng do tiếp xúc với hóa chất, cháy…
SHOP CAM KẾT
- Trước khi giao cho nhà vận chuyển sản phẩm được đóng vào thùng giấy bảo quản an toàn, đảm bảo trong quá trình vận chuyển
trong không bị vỡ.
- Tất cả hình ảnh shop tự chụp 100%
- Nhận được đơn, đóng gói và giao cho nhà vận chuyển trong ngày
------
AquaZone tự hào là một trong những đơn vị cung cấp cá cảnh, phụ kiện thủy sinh uy tín. Chúng tôi luôn sẵn sàng mang đến những sản phẩm, phụ kiện phù hợp với từng nhu cầu của khách hàng, đảm bảo chất lượng với giá thành hợp lý. Đội ngũ tư vấn Aquazone sẽ luôn đồng hành cùng bạn, giúp bạn chăm sóc cá cảnh, hồ thủy sinh một cách tuyệt vời nhất.
1. Điều kiện đổi trả hàng
- Thời gian: Trong vòng 02 ngày kể từ khi khách hàng nhận được hàng.
- Sản phẩm: Các sản phẩm thực hiện đổi trả phải là sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu (trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc hư hại trong quá trình vận chuyển). Ngoài ra, để thực hiện đổi trả, khách hàng phải còn giữ đầy đủ giấy tờ.
+ Hàng hóa được xác định nguồn gốc mua tại AquaZone.
+ Hàng hóa vẫn còn nguyên tem niêm phong (không bị rách vỡ hoặc dán lại) của nhà sản xuất hoặc tem của AquaZone.
+ Hàng hóa nhận lại không bị lỗi hình thức (trầy xước, móp méo, ố vàng, bể vỡ…).
+ Hàng hóa nhận lại phải còn đầy đủ linh phụ kiện, tặng phẩm kèm theo.
+ Hàng hóa nhận lại phải đảm bảo đầy đủ bao bì, hộp xốp,..( ngoại trừ film dán, màng nhựa…)
- Riêng các trường hợp dưới đây, khách hàng phải chịu phí:
Các trường hợp đổi sản phẩm khác mẫu mã, chủng loại do ý muốn của Quý khách, thì các chi phí lắp đặt, tháo dỡ phát sinh do thay đổi mẫu mã, chủng loại khác thì sẽ do Quý khách chịu thanh toán thêm. Sản phẩm đổi mới được chúng tôi xem như một đơn hàng mới và áp dụng theo các chính sách hiện hành.
2. Các trường hợp được đổi trả hàng
2.1 Sản phẩm bị bể vỡ, bị thiếu hoặc không đúng theo đơn đặt hàng
Quý khách hàng phải kiểm tra tình trạng bên ngoài của thùng hàng và sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo rằng hàng hóa được giao đúng chủng loại, số lượng, màu sắc theo đơn đặt hàng và tình trạng bên ngoài không bị tác động (bể vỡ/ trầy xước). Nếu gặp trường hợp này, Quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và/hoặc báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng để chúng tôi có phương án xử lý kịp thời. (Xin lưu ý những bước kiểm tra sâu hơn như dùng thử sản phẩm chỉ có thể được chấp nhận sau khi đơn hàng được thanh toán đầy đủ).
Trong trường hợp khách hàng đã thanh toán, nhận hàng và sau đó phát hiện hàng hóa bị bể vỡ, sai nội dung hoặc thiếu hàng, xin vui lòng chụp ảnh sản phẩm gửi về hộp thư của chúng tôi để được chúng tôi hỗ trợ các bước tiếp theo như đổi/trả hàng hoặc gửi sản phẩm còn thiếu đến quý khách…
Sau 48h kể từ ngày quý khách nhận hàng, chúng tôi có quyền từ chối hỗ trợ cho những khiếu nại theo nội dung như trên.
2.2 Hàng giao bị lỗi kỹ thuật
Khi quý khách gặp trục trặc với sản phẩm đặt mua tại AquaZone, vui lòng thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Tự kiểm tra cách thức sử dụng sản phẩm, các thao tác được hướng dẫn trong “Hướng dẫn sử dụng” đi kèm với mỗi sản phẩm (nếu có).
- Bước 2: Quý khách liên hệ với phòng dịch vụ khách hàng để thông báo hiện trạng của sản phẩm. Tại đây nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ tiếp nhận thông tin và kết nối với bộ phận bảo hành để giải quyết các vấn đề có liên quan về lỗi sản phẩm cho khách hàng.
- Bước 3: Trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng, nếu sản phẩm của quý khách mua được xác nhận từ bộ phận bảo hành sản phẩm rằng sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, Quý khách sẽ được giải quyết đổi hàng theo đúng quy định của công ty.
Theo kinh nghiệm của AquaZone, hơn 50% sản phẩm hoàn về vì lý do lỗi kỹ thuật sau khi được bộ phận kỹ thuật kiểm tra đều được đánh giá sản phẩm nằm trong điều kiện sử dụng hoàn hảo. Vì vậy, để tiết kiệm thời gian và thuận tiện cho quý khách, vui lòng đọc kỹ hướng dẫn sử dụng hoặc liên hệ hệ tham vấn trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng để chắc rằng sản phẩm đã được lắp ráp, kết nối và vận hành chính xác trước khi gửi hàng về lại AquaZone.
2.3 Không hoàn trả hàng dưới mọi hình thức nếu sản phẩm không có lỗi do nhà sản xuất
*Lưu ý: AquaZone không hỗ trợ hoàn tiền dưới mọi hình thức.
